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Häufigste Fragen & Support

1

Wie funktioniert der Login bei Fokusgram?

Du meldest dich mit deinem bestehenden Instagram-Account an — direkt auf der offiziellen Instagram-Login-Seite, eingebettet in die App. Fokusgram sieht dein Passwort nie und speichert es nicht.

2

Was passiert wenn mir jemand Reels schickt?

Du kannst es öffnen und ansehen — einfach nicht endlos weiterscrollen. So bleibst du erreichbar, ohne im Feed zu versinken.

3

Wie stelle ich Fokus-Zeiten ein?

In den App-Einstellungen kannst du festlegen, zu welchen Tageszeiten und Wochentagen die App gesperrt sein soll. Ausserhalb dieser Zeiten funktioniert Fokusgram normal.

4

Ich habe meine Eltern-PIN vergessen. Was nun?

Kontaktiere uns über diese Support-Seite, wir helfen dir weiter.

5

Speichert Fokusgram meine Instagram-Daten?

Nein. Es gibt keine Übertragung von Nutzerdaten an unsere Server. Alle Einstellungen bleiben lokal auf deinem Gerät. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

6

Ich habe ein anderes Problem oder eine Frage.

Schreib uns gerne — nutze dazu einfach das Kontaktformular auf dieser Seite.

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